iPhone15でふるさと納税ワンストップオンライン申請をしようとしていますが、エラーが出てお...

22:0600iPhone15でふるさと納税ワンストップオンライン申請をしようといますが、エラーが出ております。。

マイナンバーを読み取る段階で下記の画面がでます。。

iPhone15でふるさと納税ワンストップオンライン申請をしようといますが、エラーが出ております。。

マイナンバーを読み取る段階で下記の画面がでます。。

マイナンバーは２回読み取り作業が要りますが、１回目はクリアでき読み取り成功します。。

なぜか２回目で失敗となります。。

他のサイトで調べた方法は全て試し、違う端末(iPhone12)からも挑戦しまが、どの機種でも同じ場所で同じ画面がでます。。

解決方法が知りたく、また相談窓口はマイナンバーの事務局でいいのでしょうか。。

iPhone | マイナンバー7

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